Kiểu dáng:
- Kinh doanh trong lĩnh vực y tế cần rất nhiều yếu tố để quyết định sự thành công, một số yếu tố thuộc về con người như: sự tận tụy, trách nhiệm, ân cần, đồng cảm, cởi mở, tạo được sự tin tưởng nơi bệnh nhân.… một số yếu tố về sản phẩm, dịch vụ như: chất lượng, sự mới lạ, độc đáo...